• لا يُسمح بدخول مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة المقدستين إلا للمسلمين فقط.
• قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل دليل على الزواج في حالة ما إذا طلبته المنشأة السياحية.
• يجب على المترافقين من الجنسين الذين يرغبون في مشاركة الغرفة أن يقدموا دليلاً على الزواج.
• لا يتم احتساب رسوم إقامة على الأطفال حتى عدد 2 أطفال في سن 9 من السنوات وأصغر، والذين يقيمون مع ذويهم في نفس الغرفة ويستخدمون الأسرّة المتواجدة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يسمح بتقديم أو تناول المشروبات الكحولية في هذه المنشأة.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد.

• رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 50 SAR للفرد
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 150.00 SAR في اليوم
• رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 1:00 ظهرًا و6 مساءً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.